Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 7. 3. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem platformy KDYKDY a uživateli platformy.

2. Definice pojmů

Platforma — webová aplikace KDYKDY dostupná na doméně kdykdy.cz a jejích subdoménách.

Tenant — podnikatelský subjekt, který využívá platformu pro správu svých rezervací.

Koncový zákazník — osoba, která si prostřednictvím platformy rezervuje službu u Tenanta.

3. Registrace a uživatelský účet

Pro využívání platformy je nutné vytvořit uživatelský účet. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje, včetně platného IČO. Poskytovatel si vyhrazuje právo ověřit uvedené údaje.

4. Podmínky užívání

Uživatel se zavazuje používat platformu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a EU. Uživatel nesmí platformu používat k nelegálním účelům ani způsobem, který by mohl poškodit ostatní uživatele nebo Poskytovatele.

5. Platební podmínky

Ceny za služby platformy jsou uvedeny v aktuálním ceníku. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceník změnit s předstihem minimálně 30 dnů.

6. Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

7. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za služby poskytované Tenanty svým koncovým zákazníkům. Poskytovatel zajišťuje dostupnost platformy s cílem minimálně 99,9 % uptime.

8. Ukončení smlouvy

Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit. Poskytovatel si vyhrazuje právo účet zrušit v případě porušení těchto Podmínek.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice.